El gran minorista Walmart ha lanzado un programa piloto de seis meses que colocará a los farmacéuticos de cinco tiendas rurales en un nuevo rol de "embajadores de la salud" para ayudar a los clientes a navegar por los recursos de salud y bienestar.
El Asociado Embajador de Salud de Walmart puede ayudar a los pacientes a comprender sus objetivos de salud y ayudarlos a conectarse con servicios y recursos relevantes.
El rol de Embajador de Salud se pone a prueba en lugares que prestan servicios a comunidades rurales y desatendidas en todo Estados Unidos, incluidos Lexington, Tennessee; Caro, Michigan; Franklin, Virginia; Fort Scott, Connecticut; y Searcy, Ark.
El piloto se centrará inicialmente en tres áreas de atención sanitaria: diabetes, control de peso y salud materna. Los Embajadores de Salud pueden ayudar a los clientes con la nutrición, el movimiento, el sueño y el manejo del estrés a través de conversaciones personales y entrenamiento personalizado del programa.
Casi el 90% de la población estadounidense vive a menos de 10 millas de una tienda o club Walmart, y 4.000 tiendas Walmart están ubicadas en áreas médicamente desatendidas, dijo la compañía. El gigante minorista Walmart ve una oportunidad de utilizar esa proximidad, combinada con las relaciones que los farmacéuticos han construido en las comunidades a las que sirven, para conectar a los clientes con recursos de salud y atención donde ya viven y compran.
"Los clientes ya recurren a Walmart en busca de alimentos asequibles y artículos de primera necesidad, servicios convenientes y farmacéuticos que conocen y en los que confían", dijo en un comunicado Emily Aronson, MD, directora médica de Walmart EE. UU. "Al brindarles a los farmacéuticos tiempo dedicado para escuchar, capacitar y conectar a los clientes con apoyo relevante, este piloto nos ayudará a aprender cómo un entorno familiar y confiable puede hacer que los recursos de salud sean más accesibles, prácticos y viables para las personas que viven en comunidades rurales".
El miércoles, el gigante minorista también anunció que se asociará con SCAN Health Plan en un plan Medicare Advantage de marca compartida en ambos estados. A la espera de la revisión y aprobaciones regulatorias, las ofertas pueden incluir servicios de farmacia, servicios de visión, alimentos y beneficios de venta libre, dicen las compañías.