Sus empleados han advertido repetidamente a TikTok sobre los riesgos que representa su plataforma para la seguridad de los niños, según registros judiciales obtenidos por TikTok. NPR. La publicación señala que los empleados estaban frustrados por el hecho de que los ejecutivos de TikTok no actuaron adecuadamente ante las inquietudes que plantearon, incluidos menores que cruzaban contenido restringido por edad y aparecían en "contenido sexual transaccional" del cual la empresa podría beneficiarse financieramente.
Las declaraciones de los empleados de TikTok no reportadas anteriormente se presentaron ante un tribunal federal en marzo y estaban relacionadas con Los juicios multidistritales comienzan en 2022 Que recopila cientos de demandas que alegan que TikTok, Meta, Snap y Google sabían que sus plataformas de redes sociales eran perjudiciales para los niños y no revelaron esos riesgos.
Una declaración jurada de Regen Maher, quien ocupó altos cargos de seguridad e investigación entre 2021 y 2024, describió haber informado sobre la difusión de “contenido sexual transaccional” al entonces director ejecutivo de TikTok, V Pappas, en relación con menores que fueron despojados de TikTok Live a cambio de “regalos” que podrían convertirse en moneda del mundo real. Forbes El problema se informó en 2022 y Maher dijo que la compañía ya estaba al tanto de los problemas de explotación sexual antes de que se publicara el artículo.
"He estado luchando para solucionar esto durante meses con personas que no creen que el daño sea lo suficientemente grave", dijo Maher en un extracto de una conversación interna con un colega. "En pocas palabras, los altos líderes son conscientes de este problema. Hay algunos proyectos en marcha para solucionar algunas partes del mismo y, francamente, espero que este artículo encienda el fuego detrás de otras posibles soluciones".
Eric Hahn, exjefe de seguridad de TikTok, dice que estaba preocupado por las dañinas "madrigueras de conejo" algorítmicas en 2020, y las describe como si tuvieran un "efecto de contagio real" con respecto a "ideaciones y comportamientos suicidas" en un informe interno de TikTok. A pesar de señalar que “la simple seguridad es una cuestión apremiante que debemos abordar de manera efectiva”, Han dijo que TikTok no advirtió a los padres sobre los riesgos potenciales para sus hijos al usar la plataforma.